残疾球迷:老特拉福德电梯管理员没有接受过培训,而且常擅离职守
12月1日讯 近日,一位名叫戴夫-伍德的残疾曼联球迷表示,曼联削减成本的措施正危及他们的安全,他“真的很害怕”如果发生紧急情况会发生什么。
这位47岁的男子与斯特雷特福德看台顶端的大约90名残疾人一起坐在残疾球迷专区,他声称,标准已经下降到令人震惊的程度,而且将残疾球迷送至地面的两部电梯不再有人值守,他认为这是一个严重的安全漏洞。
他还指责拉特克利夫和英力士集团,他们自今年一月收购俱乐部少数股权以来,就实施了大范围的削减,并将节省开支置于俱乐部最脆弱的球迷福利之上。
曼联表示,他们在该地区部署了比必要更多的管家,并在最近的审计中获得了英超联赛的最高评级,并正在调查所发现的任何问题。但戴夫-伍德认为标准已经大大下降。
他说道:“直到本赛季,我们都有俱乐部管理员,他们是比赛日体验的重要组成部分,他们是俱乐部的直接雇员,训练有素,成为了我们的朋友。我们一出电梯,他们就会迎接我们,照顾我们,他们了解我们。几年前,我第一次独自去看比赛,主管马上就注意到了,过来聊足球,但他实际上是在做福利检查。”
“有两部电梯是我们下楼的唯一方式,而且电梯上总是有工作人员。这意味着永远不会出现过度拥挤或超载的问题。我们认识的管理员要么被解雇,要么被调走,要么对所发生的事情感到厌恶而离开了俱乐部。”
“现在,经纪公司的员工似乎每场比赛都会更换,他们似乎不知道自己在做什么。公平地说,他们只是孩子,但沟通却是一场噩梦。有好几次,他们都是跟我的PA(私人助理)而不是我交谈,这真是太丢脸了。 ”
“他们还曾试图在未征得同意的情况下移动坐轮椅的人,他们显然没有接受过残疾意识培训,而且经常在比赛期间擅离职守。更糟糕的是,电梯里不再有人值守。一吹哨,电梯里就一片混乱,我真的很害怕紧急情况下会发生什么。发生火灾时,电梯是不能使用的,但我们别无选择。需要有人接受过专业培训,随时待命,而这种情况现在再也不会发生了。”
戴夫-伍德发起了一项请愿活动以提高人们的认识,他说他已经写信给首席运营官科莱特-罗奇,请她来到斯特雷特福德看台的顶端亲眼目睹这些问题:“她还没有回应,更不用说来见我们了。”
“俱乐部本赛季还将残疾球迷的停车位增加了17%,声称他们‘必须’确保所有球迷的停车位都一样,他们似乎完全无视2010年《平等法案》中的“合理调整”部分。他们似乎不再关心,结果我们不再感到安全。我们不能让削减成本的措施危及球迷的支持和安全。”
据透露,俱乐部老板拉特克利夫还考虑将他们交给残疾人球迷协会的预算削减一半,从每年4万英镑削减至2万英镑,但目前尚未做出决定。曼联发言人表示:“我们为所有在老特拉福德观看比赛的残疾球迷提供的设施和服务感到非常自豪。我们在这方面的坚定承诺体现在,英超联赛审核了我们的每场比赛,并验证了我们的运作达到了最高标准。”
“我们定期与曼联残疾球迷协会联系,讨论如何继续为我们的残疾球迷提供最佳的比赛日体验,最新一次会议于周四举行。”
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